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南都周刊:SNS是工具 我们是奴隶

渴望一碗鸡汤的真实交流

[日期:2008-08-20]来源:南都周刊  作者: [字体: ]

  渴望一碗鸡汤的真实交流

  灵珊在另一个国内著名SNS网站“校内网”注册时,吃了一惊。“以学校来划分,我轻而易举地在校内提供的好友参考列表中,找到小学时一起学弹琴的小女生,还有大学时一起上德语课的师兄。说实话,如果不是校内,他们在我记忆中早就不知道被塞到哪个角落里,永不见天日。”但这些多年不联系的人,都算不上是灵珊的朋友,她只是诧异于SNS网站提供的真实性信息。

  另一方面,以林端木为例,他缺的不是网友,而是真实生活中的朋友,那种可以在你生病时给你送碗鸡汤、出门旅行不忘给你寄张明信片的朋友。在过了多年的虚拟生活后,许多网友发现自己已经厌倦了不知“是人是狗”的匿名交往,对以真实身份交流的渴望与日俱增。这是SNS网站迅速成长的更为深层的原因。

  2006年以来,似乎每隔一段时间,就会诞生一些围绕SNS网站的神话。2007年底,当微软以2.4亿美元收购Facebook1.6%的股权而使后者市值高达150亿美元时,更让人激动的事情发生了:日理万机的比尔·盖茨成为Facebook用户,每天抽出半小时在上面游荡。而早在2005 年7月,新闻集团就以5.8亿美元现金收购当时MySpace的母公司Intermix Media,从而拥有了这个广受欢迎的“生活方式”SNS网站。

  此类神话后来更是演绎出如下的版本:腾讯公司创始人马化腾每天呆在Facebook上。当谷歌大中华区总裁李开复试图联系马化腾,短信联系不果,他便到Facebook上给马化腾留言,马上得到了回音。

  与视频网站YouTube一样,SNS网站立即引起国内众多的模仿者。成立于2005年12月的校内网无疑是国内最先的追随者之一。海内网、开心网、天际网、51社区……中国霎时冒出为数众多的SNS网站,在众多网站创办者的口中,仿佛国人从来都没有比此刻更需要交际、更需要朋友。

  “圈子”,是SNS网站中展示真实自我的重要手段。从加入的圈子,可以知道你毕业的院校、工作的单位、日常的兴趣爱好。由于在朋友圈内关系往往真实度很高,非常可靠,互相之间不存在“假面具”,因此比较容易实现实名制。

  “网络上的自我分为‘补充网我’和‘补偿网我’”,经过多年研究网络交往行为后,中山大学心理学博士程乐华认为SNS网站必须使用真实姓名注册的原则,吸引了大量对展示“补充网我”有需求的网民,也就是希望在人前展示真实自己的人群。“刚开始,人们总是希望网络是自由的,我可以做一些现实做不了的事情,那就是‘补偿网我’。但后来人们发现网络上不光非得用匿名,真名的方式也会有一部分的需要,因为每个人都需要这个社会对自己的信任和肯定。”

  根据今年8月大度博策咨询公司的《SNS网站用户行为研究报告》指出,SNS网站使用者中,姓名真实率为53.8%,头像真实率更达到了91.3%。

  泡,还是被泡?

  午夜12点,对手有闲钱的灵珊来说,是个关键时候。

  此时的开心网上,多数人还未眠,大家都候着,等零点一过,买卖有升值潜力的“奴隶”。因为网站限定每天每个“奴隶”只能转手两次,先到先得,所以这个买卖竞争很激烈。

  “唉,又没买到!”灵珊看奥运重播,一下忘了时间,被她看中的美女同事们在半小时内已被转卖了两次。

  没办法,灵珊只能去挪挪停车位。这才发现,坐在她旁边办公桌的小个子男生早就把各家的停车场巡视了一遍,她的“二手奥拓”也在被举报之列。小个子男生在日记中写道:“早起晚睡有了新的好处,可以到处贴条赚钱买奥迪”。

  “我泡SNS只有三天,但是那三天的感觉就是两个词:上瘾!非常上瘾!”身居上海的Java专家范凯“上瘾”不已。

  抢车位、买卖朋友、扎绵羊,还有各种利用API开放平台由网友自行设计的小游戏,自Facebook向下,海内、开心等SNS网站不断推出 web小游戏。这些游戏极易上手,没有任何门槛,看似幼稚却黏住了大批用户。将好友卖到黑砖窑“挖煤”,到处贴条赚一辆“跑车”,这些游戏甚至一度成为大院同事之间的重要谈资,尤其是在繁忙而压抑的截稿日。

  还有各式各样略带暧昧的投票、测试,虚拟的拥抱和飞吻,统统都是SNS网站为留住用户而祭出的法宝。在SNS关系网络当中,任何一个朋友的一举一动都会迅速广播到网络的每个节点,而每个节点受到这个扰动以后,就会产生连锁反应,在很短时间内,所有的节点之间互相影响,最终造成了信息大爆炸,极大地满足用户窥视身边人行为的好奇心。

  对SNS网站来说,在短时间内吸引大量用户并不是难事,通过极致的病毒式营销,如每天往用户的msn好友邮箱不停地发送注册邀请,总会有那么些“鱼儿”上钩。但最困难的却是用户是否愿意在SNS中长时间悬挂、沟通情感和传递信息。

  在使用SNS之前,广州白领夏殷从来没想过网络是个如此累人的东西。“不知道是我泡SNS,还是SNS泡我?”曾经,他每天晚上花费3个小时应付超过500个好友,甚至抽不出时间来参加同事组织的羽毛球比赛。

  夏殷是个普通白领,互联网很重要,但至少他不是“无网不欢”。最近几个月来,他时常收到一堆电子邮件,标题大部分写着“某某加你为好友”之类的。顺着连接过去,多是自己MSN上面的朋友。既然是朋友邀约,总不好拒绝。于是,夏殷先后加入Facebook、海内网、校内网、开心网。

  刚开始,他担心这些朋友是不是会常来拜访他的个人空间,而他如果没回访,是不是很不礼貌?这种来自人际关系的压力颇大,还要应付通过“朋友的朋友”,他不得已每天下班后“继续上班”,回复消息、参与投票、挪动车位,一耗就是一晚。

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